Antes de comenzar, asegúrese de lo siguiente:
– Su dispositivo es compatible con eSIM
– dispositivo está desbloqueado por el operador
– Tiene una conexión estable, preferiblemente Wi-Fi
Tenga en cuenta que solo puede descargar su eSIM una vez. No la elimine ni la desinstale, ya que el servicio de atención al cliente no podrá generar un nuevo código QR.
Paso 1: Obtenga su código QR
Después de su compra, recibirá el código QR por correo electrónico de confirmación.
Paso 2: Instale su eSIM unas horas antes del viaje
– Abra la aplicación de cámara de su dispositivo Android
– Escanee el código QR recibido por correo electrónico
– Aparecerá una pantalla mostrando su eSIM
– Pulse Configurar o Agregar eSIM
Su eSIM se instalará pero no se activará todavía, lo que evita el uso accidental antes del viaje.
Paso 3: Etiquete su eSIM (opcional)
– Puede asignar un nombre a su eSIM, por ejemplo “Orange Travel”
– Esto le ayudará a diferenciarla de su SIM personal
Paso 4: Active su eSIM al llegar a su destino
Una vez en su destino:
– Abra Ajustes
– Vaya a Conexiones, Red e Internet o Tarjetas SIM según el dispositivo
– Seleccione su eSIM Orange Travel
– Active Usar esta SIM o Activar línea
– Active los datos móviles
– Si aparece un mensaje solicitando activar la itinerancia de datos, pulse Sí
– Asegúrese de que los datos móviles utilicen su eSIM Orange Travel
– También puede establecer su eSIM Orange Travel como línea de voz predeterminada para evitar cargos en su SIM principal
Su eSIM ya está lista. Disfrute de una conexión sin interrupciones con Orange Travel durante su viaje.