Ma eSIM a expiré, est-il possible de la réactiver ?

Votre eSIM peut expirer pour différentes raisons :

  • Votre forfait a expiré ou tout votre crédit a été utilisé
    → Vous pouvez recharger votre eSIM ici en choisissant l’offre la plus adaptée.

  • Vous n’avez pas enregistré votre eSIM dans un délai de 30 jours
    → Elle ne peut pas être réactivée en raison de la loi française. Vous devrez acheter une nouvelle eSIM.

  • Vous n’avez pas utilisé votre eSIM pendant plus de 6 mois après la fin de validité de votre dernier forfait
    → Elle ne peut pas être réactivée.

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