Tout d'abord, assurez-vous de vérifier différents éléments :
- Votre appareil est compatible avec l'eSIM (iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR ou modèles ultérieurs)
- Votre appareil est déverrouillé par l'opérateur
- Vous disposez d'une connexion stable, de préférence Wi-Fi
Veuillez noter que vous ne pouvez télécharger votre eSIM qu'une seule fois. Veuillez ne pas le désinstaller ou le supprimer, car le service client ne pourra pas vous fournir un nouveau QR code.
Étape 1 : Obtenez votre code QR
Après votre achat, vous recevrez votre code QR par email de confirmation.
Étape 2 : Installez votre eSIM quelques heures avant votre voyage
Utilisez votre appareil photo pour scanner le code QR reçu par email.
Un écran affichant votre eSIM disponible apparaîtra.
Cliquez sur "Configurer" pour continuer.
Étape 3 : Étiquetez votre eSIM (optionnel)
Étiquetez votre nouvelle eSIM.
C'est optionnel, mais cela peut faciliter la distinction entre votre eSIM de voyage et votre SIM personnelle plus tard.
Étape 4 : Activez votre eSIM à votre arrivée
Une fois arrivé à destination, suivez ces étapes simples pour activer votre eSIM :
Allez dans "Paramètres" et appuyez sur "Cellulaire".
Dans la section "SIM", choisissez votre nouvelle eSIM Orange Travel.
Activez cette ligne et activez l'itinérance des données.
Assurez-vous que l'option "Données cellulaires" utilise votre nouvelle eSIM Orange Travel.
Pour éviter toute charge supplémentaire sur votre eSIM principale, définissez également votre eSIM Orange Travel comme ligne vocale par défaut.
C'est tout ! Vous êtes maintenant prêt à profiter d'une connexion sans interruption avec Orange Travel.
Pour plus de conseils pratiques, consultez notre chaîne YouTube. Bon séjour !