Avant de commencer, assurez-vous que :
– Votre appareil est compatible avec l'eSIM
– Votre appareil est déverrouillé par l'opérateur
– Vous disposez d’une connexion stable, idéalement en Wi-Fi
Veuillez noter que vous ne pouvez télécharger votre eSIM qu’une seule fois. Ne la supprimez pas, car le service client ne pourra pas vous fournir un nouveau QR code.
Étape 1 : Obtenez votre code QR
Après votre achat, vous recevrez votre code QR dans votre e-mail de confirmation.
Étape 2 : Installez votre eSIM quelques heures avant votre voyage
– Ouvrez l’appareil photo de votre téléphone Android
– Scannez le QR code reçu par e-mail
– Un écran affichant votre eSIM apparaîtra
– Appuyez sur Configurer ou Ajouter eSIM
Votre eSIM est installée mais pas encore activée, ce qui évite toute utilisation avant votre départ.
Étape 3 : Étiquetez votre eSIM (optionnel)
– Vous pouvez attribuer un nom à votre eSIM, par exemple « Orange Travel »
– Cela permet de la distinguer de votre SIM personnelle
Étape 4 : Activez votre eSIM à votre arrivée
Une fois arrivé à destination :
– Ouvrez Paramètres
– Accédez à Connexions, Réseau et Internet ou Carte SIM selon votre modèle
– Sélectionnez votre eSIM Orange Travel
– Activez Utiliser cette SIM
– Activez les données mobiles
– Si un message vous demande d’autoriser l’itinérance des données, sélectionnez Oui
– Vérifiez que les données mobiles utilisent votre eSIM Orange Travel
– Vous pouvez également définir votre eSIM Orange Travel comme ligne vocale par défaut
Votre eSIM est prête. Profitez d’une connexion sans interruption avec Orange Travel!