Innanzitutto, assicurati di controllare diversi elementi:
- Il tuo dispositivo è compatibile con l'eSIM (iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR o modelli successivi)
- Il tuo dispositivo è sbloccato dall'operatore
- Hai una connessione stabile, preferibilmente Wi-Fi
Puoi fare riferimento alla guida di installazione e uso di iOS allegata all'e-mail di conferma del tuo ordine, e al seguente video:
Si prega di notare che puoi scaricare la tua eSIM solo una volta. Non disinstallarla o eliminarla, poiché il servizio clienti non sarà in grado di fornirti un nuovo codice QR.
Come installare e configurare una eSIM Orange Travel con un codice QR su un iPhone?
Passo 1: Pronto per iniziare?
Dopo l'acquisto, riceverai il tuo codice QR tramite e-mail.
Passo 2:
- Prendi il tuo telefono e scansiona il codice QR ricevuto via e-mail.
- Usa la fotocamera per scansionare il codice.
- Apparirà una schermata con la tua eSIM disponibile.
- Clicca su "Configura" per continuare.
Importante:
Non inserire ancora il tuo codice PIN.
Ti consigliamo di aspettare fino ad arrivare alla tua destinazione per evitare di usare i dati prima della partenza.
BRAVO! Sei configurato e ti manca solo un passo per attivare la tua eSIM.
Suggerimento extra:
Passo 3:
Etichetta la tua nuova eSIM.
Questo è facoltativo, ma può rendere più facile distinguere la tua eSIM da viaggio dalla tua SIM personale in seguito.
Passo 4:
Una volta arrivato alla tua destinazione, segui questi semplici passaggi per attivare la tua eSIM:
- Vai su "Impostazioni" e tocca il menu SIM.
- Attiva l'opzione "Usa SIM".
- Conferma l'azione.
- Chiamate e messaggi si attiveranno automaticamente una volta configurata la tua eSIM.
- Inserisci il codice PIN che hai ricevuto nell'e-mail di conferma.
- Infine, abilita i dati mobili per la tua eSIM.
- Apparirà un messaggio che ti chiederà di consentire il roaming dei dati. Clicca su Sì.
Ecco fatto! Ora sei pronto a goderti una connessione senza interruzioni con Orange Travel.
Per altri suggerimenti utili, visita il nostro canale YouTube. Buon soggiorno!