Primeiro, certifique-se de verificar diferentes elementos:
- Seu dispositivo é compatível com eSIM
- Seu dispositivo está desbloqueado pela operadora
- Você tem uma conexão estável, preferencialmente Wi-Fi
Você pode consultar o guia de instalação e uso do iOS anexado ao e-mail de confirmação do seu pedido, e ao seguinte vídeo:
Por favor, observe que você só pode baixar sua eSIM uma vez. Por favor, não desinstale ou exclua, pois o serviço ao cliente não poderá fornecer um novo código QR.
Como instalar e configurar um eSIM Orange Travel com um código QR em um dispositivo Android?
Passo 1: Pronto para começar?
Após a sua compra, você receberá o seu código QR por e-mail.
Passo 2:
- Pegue o seu telefone e escaneie o código QR recebido por e-mail.
- Use a câmera para escanear o código.
- Uma tela mostrando a sua eSIM disponível aparecerá.
- Clique em "Configurar" para continuar.
Importante:
Não insira ainda o seu código PIN.
Recomendamos esperar até chegar ao seu destino para evitar o uso de dados antes da partida.
PARABÉNS! Você está configurado e falta apenas um passo para ativar sua eSIM.
Dica extra:
Passo 3:
Rotule a sua nova eSIM.
Isso é opcional, mas pode facilitar a distinção entre a eSIM de viagem e a sua SIM pessoal mais tarde.
Passo 4:
Assim que chegar ao seu destino, siga estes simples passos para ativar sua eSIM:
- Vá em "Configurações" e toque no menu SIM.
- Ative a opção "Usar SIM".
- Confirme a ação.
- As chamadas e mensagens serão ativadas automaticamente assim que a sua eSIM estiver configurada.
- Insira o código PIN que você recebeu no e-mail de confirmação.
- Finalmente, habilite os dados móveis para a sua eSIM.
- Aparecerá uma mensagem pedindo para permitir o roaming de dados. Clique em "Sim".
Pronto! Agora você está pronto para aproveitar uma conexão sem interrupções com o Orange Travel.
Para mais dicas práticas, confira o nosso canal no YouTube. Aproveite sua estadia!