Estamos atualmente enfrentando um problema técnico que afeta a conectividade de rede para alguns usuários. Nossas equipes estão trabalhando ativamente com nossos parceiros para restaurar o serviço o mais rápido possível.
Se você for afetado, não é necessário reinstalar seu eSIM, pois isso não resolverá o problema. Recomendamos aguardar enquanto o incidente está sendo resolvido.
Pedimos sinceras desculpas pelo transtorno e agradecemos sua paciência.